Ik kan niet bellen en krijg "Bezet" in beeld

Bij een nieuw prepaid account heb je beltegoed voor ongeveer 150 belminuten per drie maanden. Dit kan verschillen doordat elk type nummer zijn eigen tarief heeft (bijvoorbeeld mobiel / vast / buitenland).

De melding 'Bezet" betekent dat je waarschijnlijk je beltegoed hebt opgemaakt. 

Let op, ook het bijvoegen van personen in een gesprek (een zogenaamd wisselgesprek) kost belminuten. Zodra jij namelijk iemand toevoegt, bel jij de derde persoon. Inkomende oproepen kosten geen belminuten tenzij je, het nummer doorschakelt. 

Om weer te kunnen bellen moet je weer nieuw beltegoed kopen.

Dit kan je doen via  "My Dubline" in de Dubline app.

Daarvoor ga je in de de Dubline app naar: 

Instellingen > My Dubline > Tegoed / Verlengen. In het volgende scherm zie je dan een link om beltegoed te kopen.

Beltegoed ophogen

Je hebt de keuze uit verschillende bundels met belminuten. De tarieven per minuut zijn bij alle bundels gelijk. Op dit moment kun je kiezen uit 100, 200, 300 of 400 minuten. De tarieven zie je direct in beeld. Door op de afbeelding of tekst te drukken ga je naar het scherm om de bundel te kiezen. Je kan betalen met iDeal, Bancontact en door een link naar iemand anders te sturen. 

Bundel verlengen

Naast het ophogen van minuten kan je er (mits je bijna kan verlengen) ook voor kiezen om je Prepaid bundel te verlengen. Minuten die je daarbij krijgt kun je direct gebruiken om te bellen. Verleng bundels zijn beschikbaar vanaf 21 dagen voor het aflopen van je prepaid bundel. Je kan zien in het overzicht wat de einddatum is van je bundel. Zie je geen knop om je bundel te verlengen? Dan is dit nog niet mogelijk.