Hoe werkt de facturering bij Prepaid?

Zodra je met iDeal afgerekend hebt ontvang je een factuur hiervan op je email adres. Dit geldt zowel voor het creëren van een prepaid account met nummer, de verlenging van het account maar ook voor een ophoging van de belminuten bundel. In vrijwel alle gevallen komt je account direct online. 

Wat als het langer duurt

In sommige gevallen moeten we extra controles uitvoeren, is je betaling niet direct doorgekomen vanuit de bank of is er een technische storing. In die gevallen wordt je account automatisch na enkele uren alsnog geactiveerd. Duurt het langer dan enkele uren neem dan contact op via de rode knop hier